到府保母托婴面谈面试心得(含面谈内容、遵守事项、约定条件、观察重点)

原先由家中长辈照顾

现工作关系搬家因此需请保母代为照顾

衡量各种状况决定请到府保母

而如何找到合适的保母是面谈过程的重要课题

 

送托跟到府比较

	到府	送托
价钱	较高	较低
方便性	较方便	需叫醒整理后出门 须考量上班交通因素
环境	自家环境熟悉可自行规划	需审视托育环境
各项准备物品 (ex：副食、消耗品、衣物…)	自家唾手可得	须准备一份送去
1 vs ?	1 vs 1	1 vs N
感冒生病	机率较低	机率较高
小孩间交互	较少	收两位以上可交互

会衡量请到府保母的原因主要是

考量方便性跟感冒生病两个原因

如此才可争取上下班交通上的时间

以便下班后接手保母

有需求的朋友可参考上方图表来衡量要送托或请到府

 

在面谈之前其实满担心能不能请到好保母

因为有时电视新闻或网络上都会看到保母虐婴事件

因此对找保母这件事是用很审慎的态度去看待的

看了很多网络分享的心得再依自己需求

最后整理重点记录如下：

 

Step 1. 面谈保母要问的问题

(接手时快八个月，以下问题可依需求调整)

因为我们对于育儿有自己的观念与想法

所以询问问题是希望可以切合我们的理念

且期望可以找到好沟通跟配合的保母

因此以下内容是以上述为出发点设计询问

以利从问答过程中了解是否符合我们的需求

1.    保母对育儿的观念
2.    宝宝的一日作息会如何安排？ 宝宝此时月龄白天小睡应睡多久？如何分配？
3.    对于带小孩吃的看法？厌食厌奶应如何处理？
4.    宝宝便秘应如何处理？
5.    如何教导宝宝自行学会吃饭？
6.    如何教导宝宝爬行？走路？不使用螃蟹车要如何教宝宝学走路？
7.    便便怎么处理？(宝宝红屁股时如何处理？保母可否配合水洗屁屁？)
8.    收托孩子的方式跟理念为何？ 例如：宝宝哭了会抱他吗？（看保母处理方式）
9.    保母的年资经验？年龄？身体状况？有无执照？有没有参加系统保母？保母之前职业？
有无参加系统保母这件事很重要，因系统保母至少有由地方政府社会局控管
且至少领有居家式托育服务登记证，有基本的把关，若与系统保母签约后
社会局该区保母系统访视员会亲访并协助签约事宜，个人建议至少要是系统保母才行

10.    家庭成员？家庭成员年纪？保母先生职业？小孩在上学了吗？家人会不会抽烟？
11.    之前托育宝宝为何没托了？
12.    保母上厕所时，如何照顾宝宝？
13.    宝宝有时食物过敏如何照顾？
14.    照顾孩子时候，如何处理自己吃饭的问题？
15.    会不会要求宝宝一定要使用奶嘴？
16.    当宝宝哭闹不止，保母安抚宝宝的方法会使用哪些方式？
17.    宝宝生病时，保母的处理方式为？会不会自行给药？

从与保母面谈的过程

观察保母回答的内容、语气、表情与热诚

其实大致上就可以找到心目中理想的保母

相信自己心理的直觉

毕竟是要照顾自己的孩子

疑人不用 用人不疑

如没有合适的人选那就持续找保母面谈

宁缺勿滥

 
Step 2. 需遵守的原则

如从面谈之中找到心理合适的人选之后

可以将自己育儿观念中一定要请保母配合的事项

直接在面谈后告知

如保母可以接受

那下列事项可以将来在签约的时候附在合约内容

列为合约遵守事项

1.    仅专职照顾宝宝，其他人要求事项可拒绝，除非由我同意

2.    遵守固定作息，睡觉作息固定，吃定时不定量(喂食建议区间的量)

       内容物仅可喂提供的，其他东西喂食要经我同意

3.    不需带宝宝出门，如有人要看仅可在清醒时候，睡眠时段请勿打扰

4.    洗澡需请保母协助

5.    需简单打扫宝宝房间地面及维护小孩游戏区整洁，如因宝宝产生脏乱位置需做清洁

6.    提供早餐、中餐需请保母自理

7.    保母写宝宝的纪录簿(记载宝宝本日在保母家的活动、反应及状况？)

Step 3. 双方约定条件

原则上前两部分与保母面谈达成协议后

最重要的约定条件就是双方能否合意的重点

相信谈到这边每个保母会有一个理想的福利与薪资

可以先问问保母的意见请他填写以下内容

空白的部分是我们需告知保母的事项

跟让保母口述福利与薪资并做为记录

而已列出的部分是我们确定会提供给保母的福利

以下可供参考 可依实际需求调整

1.    试带期一个月
2.    收费标准：
3.    收托时段：
4.    延托与临托计费标准：
5.    三节及年终给礼物或礼金：
6.    保母与家长请假处理方式：
家长---如请假前一日通知保母，当日以全薪计
保母---如病假给与半薪，尽量提早通知以便安排照顾小孩
特休三天含事假三天共六天，特休可提早计划以便安排照顾小孩
7.    副食品计费：自备
8.    给薪日期与方式：月中给薪、以汇款的方式
9.    终止托育时的约定：
家长—会提前30日通知，给付至通知终止日的薪资，若临时解约(自通知终止日至实际终止日少于(含)29日)则给付至截止日薪资外，另给付10000元补偿金
保母---可自行协议如保母欲提前几天协议解约的条款

Step 4. 试用期间观察重点

录用后有一个月试用期

可以于试用期间回家时观察宝宝的行为反应

如有家人在家或提前回家时

也可以在不影响照顾宝宝的状况与保母聊聊

或看看保母平时照顾的状况

观察重点如下：

1.    观察宝宝睡眠、食量、活力
2.    宝宝的情绪是否稳定
3.    宝宝发展有无延迟？
4.    保母爱宝宝的话，宝宝看到保母会笑
5.    观察宝宝睡觉、吃饭、活动区块是否维持干净整洁
6.    会不会主动与家长沟通联系
7.    当家长与保母意见相左时，保母的反应是？
 

后记

借由上述四阶段步骤与保母面谈并观察实际照顾情况后

相信应该可以筛选出切合自己理想的保母

而且除了我们筛选保母外

保母一定也希望可以找到合得来的父母

而双方要能够持续互相配合沟通

这样才能给宝宝一个安全健康的成长过程与环境哦~!!

而目前我们找到的保母也有符合我们的期望

期待以上的分享对大家有帮助~!!