30
JAN
2017
痞客邦 UX 报告 - 国外旅游文读者的探索旅程
by 痞客邦 UX
谈到旅游，相信很多人都是又爱又恨，原因有很多，随口问问周遭的亲朋好友，他们可能都可以和你聊个三天三夜不厌倦；旅游的目的也有 N 种：完成梦想之旅、走上探索自我之路、重温过去温暖的回忆，而有些人没有那么多如同电影情节般的理由，就只是看到便宜的机票，然后有一点钱可以花，有一些空闲的时间可以运用，就顺理成章地踏上旅程。
每个人对于旅游有不同的原因和目的，你也是其中一种吗？还是自觉是属于另一种人呢？痞客邦站上国外旅游文章占全站浏览数约 10%，仅次于浏览量最大宗的美食类文章，可见阅读旅游文章这件事情，特别是国外的旅游内容，早已被读者们视为必搜必看的内容了，而这一群国外旅游读者们，是否也有千千万万种出发的理由呢？痞客邦 UX 团队根据用户访谈和问卷调查描绘出痞客邦站上两大类型的旅游文读者：自由行和跟团者。
享受吃苦过程的自由行读者
自由行读者，就像是一个个大探险家，从规划旅程的那一刻起就开始探险了，通过阅读，在众多部落客的旅游经验中，先体验过一次又一次的旅程，再从中寻找并安排另一个属于自己与旅伴的独特之旅，看似自由自在的过程，是需要投注相当多的心力在搜索、筛选、整理旅游信息上，他们却是心甘情愿，真想和自由行读者们说：辛苦你们了！
图片来源：痞客邦 UX 报告 - 日本搜游记 | 日本旅游文章读者分析报告
跟团读者是导游领队最忠实的粉丝
另一群跟团读者们，就像是一群专业导游领队底下忠实的粉丝，追随达人的旅游足迹，讲求安心的旅程，而且比起自由行读者更加追求来一趟心情放松之旅，事前的旅游数据准备过程也没有像自由行读者那么落落长，找到值得相信的导游领队以及行程后，这趟旅程就准备就绪了。只是旅程当中遇到的意外插曲或是水土不服都会让跟团读者感到焦虑，但是我相信这时有经验的导游领队或是博客文章上的一个建议，都是会让他们们安心下来的救命仙丹，原来跟团读者们有颗小小易碎的玻璃心，说着说着都想要来好好关心这些忠实粉丝了。
图片来源：痞客邦 UX 报告 - 日本搜游记 | 日本旅游文章读者分析报告
他们重视的体验
再来就是自由行和跟团者的读者们对于旅行重视哪一方面的体验呢？他们的共通点都是最在意要走访知名景点，通过拍照或打卡的行为来达到「到此一游」的目的；两者的差别在于，自由行也追求当地生活的体验，就如同他们的特质：爱好独特、自由自在的旅游，而跟团者除了想要在旅游的过程中拥有个人放松时间之外，最在意的旅游体验：走访知名景点，占比为 43.22%，在调查中的人数占比是所有体验中最高且和其他体验差距最大，这说明了专业导游领队若没有好好带路，小心粉丝们由爱转恨啊！
图片来源：痞客邦 UX 报告 - 日本搜游记 | 日本旅游文章读者分析报告
小小的结语
以上介绍了痞客邦 UX 团队描绘出来的国外旅游文读者样貌：一群辛苦无人知的自由行读者以及求心安的跟团读者。我们的目的是想要站在读者的角度思考读者的需求和问题，以尝试解决现有问题和创新使用经验，而这个探索读者需求的旅程也会持续下去，继续挖掘读者的秘辛，喔！不是，应该是深刻体会读者的需要。不过，说到这里，先让我来个小旅行吧，一边旅行一边体会啊！
最后，应观众要求，同场加映一首关于旅行的歌，舒米恩的小旅行，Enjoy your trip!
作者：Joyce
参考数据：痞客邦 UX 报告 - 日本搜游记 | 日本旅游文章读者分析报告
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