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NOV

2017

生活中哪里有 UX?UX 实验室这次出外景,来到台北信义区,带着大家一起逛市集,以一个爱逛街者的角度来感受其中的乐趣。这次拜访的是一个活动:欧洲风味嘉年华,为期两个多礼拜(此活动在本篇文章上线前已结束),结合欧洲多国美食、音乐、舞蹈,当然还有啤酒,只是我去的这一天,没有遇到异国表演或精彩舞蹈,因此仅容我分享逛美食市集的体验,给对于生活中的 UX 有兴趣的朋友以及此活动的主办单位。

黄色小灯很有气氛 黄色小灯布置的场地,有过节的欢乐气氛(图 / UX 实验室)

在前往活动现场之前,我通过活动官网和脸书了解活动内容、交通信息、消费方式等,也去看看名人介绍的直播视频,得知活动的摊位组成,以及需要在消费前先购买 500 元储值卡(储值卡可于在线或现场购买),虽然知道了这些信息,还是让我担心活动没有想像中的欧洲风味,再来是担心摊位的美食价位太高,因此我没有提前买下储值卡,决定到现场看看再说,另外活动的人潮是否很多、活动空间是否拥挤狭小,这都是身为一个即将参加未知活动的人会有的很多担心,我就这样抱着各种担心和期待前往活动现场。

活动现场怎么走?活动位置标示不清楚

整个活动位置位于台北 101 一侧的水舞广场。既然在台北 101 旁,当然交通是相当方便的,但如果不是直接抵达活动现场,又不熟悉附近环境,可能会迷失在台北 101 周边,听起来有点笨,但的确是我当天的情况,只见从捷运走出来看到活动的海报,没有看到清楚的方向指示,当下的我不知道该往哪里走,只好跟着同伴先走进台北 101,再往人潮较多的那个出口走,就这样意外地走进现场。

活动位置在哪里? 捷运走出来没有看到活动的方向指示,不清楚可以如何到达活动现场(图 / UX 实验室)

活动场地布置:气氛欢乐,但是想要欣赏表演要买票喔!

虽然很意外地抵达目的地,但来到这边马上被大帐篷区啤酒节活动欢乐的舞台表演声音所吸引,看到小帐棚区被布置成一片黄色小灯的灯海,我已经开始沉浸在这一种欢乐又悠闲的气氛了。

儿童游乐区位于美食摊位旁边 活动场地的一区为儿童游乐区(图 / UX 实验室)

活动现场的组成,主要分成大小帐篷:大帐篷为德国啤酒节 (Oktoberfest) 场地,小帐篷是多个欧洲美食摊位,其中还有一些座位空间及小小朋友玩乐的游乐区。

摊位位置图 活动现场的摊位位置图(图 / 活动官网)

不过,这时是否你我都想要进去大帐篷区喝一杯啤酒呢?不行喔!大帐篷区属于啤酒节活动,入场是有限制的,在有表演时段,需要买入场券才能进去,因为啤酒节场内可以观赏德国乐团表演及享用传统德国料理,没买票的我,只能路过抬头望望、过过干瘾了。

活动外观 从广场外围的人行道上往活动场地看到的外观(图 / UX 实验室)

啤酒节活动外观 大帐篷区啤酒节的场外外观(图 / UX 实验室)

啤酒节活动内部 大帐篷区从门口往内看的画面(图 / UX 实验室)

方便拿取的欧洲轻食料理

不能去看啤酒节表演,逛欧洲美食摊位时,听到远方的表演声音也是可以接受的。先来绕整场一圈,再来决定要先大啖哪一国的美食,这里的欧洲各国美食以方便手拿的轻食为主,有甜点、咸食、面包、奶酪、啤酒等等,犹豫了很久,也试吃了一圈,是真的很认真在逛欧洲美食市集,终于,我和同伴决定攻下荷兰和斯洛伐克这两个摊位,共同点了两份餐食:一份是荷兰小松饼,另一份是斯洛伐克的肋排加熏肉肠面包盅,现在写着文章想着当时的美食,肚子都饿了呢!

我想要特别介绍斯洛伐克的面包盅,因为这个面包盅里的汤是「匈牙利汤」(Goulash,读音:菇喇许),源自于匈牙利,通常这种汤主要有炖肉和炖菜,再加入红椒,是中欧普遍的传统料理,但是各国有略微不同的吃法,斯洛伐克的人们经常会搭配着面包来吃,并且会在汤中加一些新鲜的洋葱,配着啤酒喝。那天在市集中,喝着这个浓郁的汤头,吃着中欧餐桌上必备的肋排和熏肉肠,觉得心已经远在遥远的欧洲了。

荷兰小松饼 这是我们点的荷兰小松饼(图 / UX 实验室)

斯洛伐克面包盅 这是我们点的面包盅(图 / UX 实验室)

法式冰淇淋 同伴一直很想品尝和合照的法式冰淇淋,因为冰淇淋师傅会将冰淇淋做成美美的玫瑰花形状(图 / UX 实验室)

西班牙料理摊位 我当天没机会体验的西班牙料理摊位(图 / UX 实验室)

场地空间规划:亲子区吸引人、雨天少有避雨区

活动广场除了露天和有遮雨棚的座位区可供休息饮食之外,美食摊位旁边还有小朋友们可以玩的火车及木马,增添几分童趣,也成功吸引许多亲子驻足。只是如同很多户外活动一样,遇到天公不作美时,人潮可能就会大受影响了,像是活动当天就不时下着细雨,常常会有逛街逛到一半要找躲雨地方的情况。

开放式座位区 开放式的座位区(图 / UX 实验室)

雨天的开放式座位区 逛街期间不时下着小雨,座位区的人们常常需要找地方躲雨(图 / UX 实验室)

儿童游乐区 儿童游乐区(图 / UX 实验室)

储值卡消费方式不易使用

接下来想要说的是美食市集的消费方式,这是这个活动最需要参与者注意的地方:需要购买储值卡才能消费,我是事前就在官网上注意到了这件事情。原来想要在现场品尝美食或是进行其他消费行为的话,是需要事先于网络或现场购买一张叫做「美食 Smart Card」的储值卡,一张卡片价值 500 元,有了这张卡才能在美食摊位消费,我认为这个部分是在参加活动之前最伤脑筋的,因为这张卡「无法退款」,只能限定在活动现场或是台北 101 B1 美食街使用,而事前在活动官网上根本无法看到一般摊位的消费金额,也就无法评估美食摊位的食物到底值不值得自己购买,因此我是到现场逛了一圈之后才决定买一张美食 Smart Card 来使用看看的。而且在买了一张卡后,会为了只想花费 500 元整的心态,希望避免卡片有余额还要再额外消费的可能,因此东凑西凑地买了两种餐点,我觉得这种消费方式实在很不方便。

而且现场没有明显的标示告知逛街民众需要先购买储值卡,当天在摊位消费时,不时有不知道需要购买卡片的民众直接和摊位店家点餐,被店家告知需要先买卡再来消费,试想对于这些民众而言,他们突然被告知需要买卡,还要再花时间了解关于这张卡片的使用方式,很有可能在准备消费过程中就提前放弃消费了呢!

美食 Smart Card 美食 Smart Card 消费方式(图 / 活动官网)

儿童游乐区使用方式 儿童游乐区有告知家长以美食 Smart Card 付费,但是不了解的人还是会不清楚应该如何消费(图 / UX 实验室)

那天的体验确实让人有来到异国的感觉,主要是因为食物、气味和气氛,还记得在逛市集的过程,不时闻到肉桂香(许多欧洲当地传统饮食会佐以肉桂香料),让我想起过去在欧洲旅游的美好记忆。其实当天还有几个很想品尝的料理,像是西班牙菜、法国烤饼,但只能下次有缘再相见啰!除了气味,再来是现场环境的音乐、灯光、人群所营造的快乐气氛,人也会不自觉被感染了快乐的情绪。总而言之,这天我有个美好的欧洲风味体验,只是活动所使用的消费方式和只能远观的啤酒节表演,让我觉得稍微美中不足了些,不过整体来说,可以因此接触到不同地方的美食,似乎也就能再多认识欧洲文化一点点,算是还不错的收获呢!

作者:Joyce

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